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El sector salud
es objeto de reclamos que, por la vía judicial,
obtienen coberturas, a menudo, superiores a los
parámetros legales. A esto debemos sumar la
llamada industria del juicio de Mala Praxis.
Esta conflictiva abarca no solo a prestadores y financiadores, sino también a todos los
profesionales de la salud, en un contexto de
responsabilidad solidaria frente al reclamo por
daños y perjuicios. No resultan ajenos tampoco
los conflictos intraorganizacionales que también
pueden derivar en perjuicios para la
organización.
En la actualidad existen metodologías, previas a
la judicial, que permiten llegar a soluciones
mas satisfactorias en términos de tiempos y
costos: métodos de resolución alternativa de
conflictos y en especial LA MEDIACIÓN. Es por
ello que la Universidad ISALUD propone una
formación de posgrado que abre una nueva
perspectiva a los profesionales del sector: el
Curso de Mediador en Salud.
A partir de la transferencia de un sólido marco
conceptual y legal, y de herramientas de
Resolución de conflictos que se ejercitan
activamente, los profesionales fortalecerán sus
posiciones para actuar como asesores y o
juntamente con el abogado Mediador durante la
mediación, incorporando, de esta forma, el
valorado criterio de los pares a la solución de
los conflictos |